Un processus simple et sécurisé pour acheter votre logement en toute confiance
Parcourez notre catalogue de logements sélectionnés. Filtrez par type de bien, prix, voyageurs ou surface. Les logements avec le badge Vérifié ont été inspectés par notre équipe sur place.
Réservez votre logement en remplissant un simple formulaire. Effectuez un virement vers notre compte bancaire. Vos fonds sont conservés en sécurité sur notre compte jusqu'à la livraison du logement.
Une fois le logement remis et inspecté par vos soins, confirmez la réception via votre lien de suivi. Les fonds sont alors libérés au propriétaire. Transaction terminée !
Certains logements portent le badge Vérifié VivaOccas. Cela signifie que notre équipe s'est déplacée pour inspecter le logement en personne.
Nous agissons comme tiers de confiance entre le locataire et le propriétaire
Vous effectuez un virement bancaire vers le compte VivaOccas. Vos fonds sont conservés en sécurité jusqu'à ce que vous confirmiez avoir reçu le logement en bon état. Ce n'est qu'après votre validation que les fonds sont transférés au propriétaire.
Si le logement ne correspond pas à la description, vous pouvez signaler un problème via votre page de suivi. Nous intervenons en tant que médiateur et vos fonds restent protégés pendant toute la durée de la résolution.
En général, 3 à 7 jours ouvrés depuis la réservation jusqu'à la remise du logement. Le délai dépend principalement de la réception du virement (1-2 jours) et de l'organisation de la remise.
Rendez-vous sur la page "Suivre ma transaction", entrez votre email, et vous recevrez un lien d'accès sécurisé par email. Ce lien vous donne accès à toutes vos transactions et à leur historique détaillé.
Le badge "Vérifié VivaOccas" signifie que notre équipe s'est physiquement déplacée pour inspecter le logement. Nous vérifions l'état extérieur, intérieur, les installations, les diagnostics et la surface habitable réelle.
Contactez-nous par email à contact@vivaoccas.com avec les informations de votre logement (type de logement, localisation, surface, nombre de pièces, photos). Nous examinerons votre dossier et vous recontacterons pour organiser la mise en ligne.
Le prix affiché est le prix final du logement. Les frais de service VivaOccas sont inclus. Aucun frais caché ne vous sera demandé après la réservation.
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